recent
أخبار ساخنة

طلبات دوت كوم

خدمة الطالب
الصفحة الرئيسية

التعريف بالشركة طلبات دوت كوم
منذ عام 2004 كان ومازال موقع طلبات دوت کوم يقدم خدمة سهلة وسريعة للمستخدمين من أجل الوصول الى مطاعمهم المفضلة. كل ما يتطلبه الأمر، هو خطوات بسيطة وسهلة باستخدام الكومبيوتر الشخصي او الجوال من أجل اختيار طلبك المفضل عن طريق طلبات دوت کوم.
حالياً موقع طلبات دوت کوم متواجد في سوق دولة الكويت، والمملكة العربية السعودية، ومملكة البحرين، والإمارات العربية المتحدة وسلطنة عمان ودولة قطر. موقع طلبات دوت کوم يعتبر سباقاً في مجال الخدمات الإلكترونية و يعتبر من أوائل مواقع الخدمات الإلكترونية في الشرق الأوسط في مجال التجارة الإلكترونية .
بكلمات أخرى، موقع طلبات دوت کوم يعتبر مول تجاري للمطاعم والمستخدمين على شبكة الانترنت!
معلومات عن موقع طلبات دوت کوم
أكثر من 1000 مطعم من مختلف أنواع المطابخ العالمية
أكثر من 7 مليون طلب حتى الآن
أكثر من 350,000 مشترك
أكثر من 20,000 زيارة يومية للموقع
الموقع حصل على جائزة الكويت الإلكترونية في تصنيف التجارة الالكترونية لعام 2008-2009 ولعام 2011-2012 من مؤسسة الكويت للتقدم العلمي
لماذا طلبات دوت كوم؟
طلبات دوت کوم تتيح للمطاعم و المستخدمين التعامل مباشرة بشكل سهل و سريع و فعال. وهذه بعض الميزات للطلب عن طريق الأنترنت:
إمكانية الاختيار من مختلف أنواع المطاعم و المطابخ
السهولة في الاستخدام
الدقة و السرعة عن طريق الطلب من خلال الأنترنت
تجاوز المصاعب الناتجة عن سوء الفهم والتواصل عن طريق الطلب بشكل تقليدي من خلال استخدام التليفون
توفير الوقت للعملاء و المطاعم
إمكانية الاطلاع على الطلبات السابقة و المفضلة وإمكانية إعادة طلبها بخطوات سريعة و بسيطة
الحصول على أخر العروض الخاصة بالمطاعم من خلال موقع طلبات دوت کوم
إمكانية الدفع عن طريق بطاقات الدفع الألي ، او بطاقات الائتمان او نقدا عند التوصيل
خدمة العملاء المميزة من خلال موقع طلبات دوت کوم
ما هي طلبات دوت كوم
طلبات دوت کوم عبارة عن شركة رائدة تقوم بربط العملاء مع مطاعمهم المفضلة عبر الانترنت وتعمل في دولة الكويت والمملكة العربية السعودية ودولة الإمارات العربية المتحدة ومملكة البحرين وسلطنة عمان ودولة قطر. نحن نقدم طريقة سهلة وسريعة لربط العملاء بمطاعمهم المفضلة. كل ما يتطلبه الأمر، هو خطوات بسيطة وسهلة باستخدام الكومبيوتر الشخصي او جوالك او حتى جهازك اللوحي من أجل اختيار طلبك المفضل عن طريق طلبات دوت کوم.
ماذا تفعل طلبات دوت كوم
نقوم ببساطة باستلام الطلب المقدم منكم وإرساله إلى المطعم من خلال برنامج متصل بين طلبات وبين المطعم، ولذلك لا يتعين عليك التعامل مع متاعب تقديم الطلب عن طريق الهاتف، ونحن نتأكد من استلامك لطلبك في الوقت المحدد.
طلبات دوت كوم موقع الكتروني كويتي
نعم، نحن موقع على الشبكة مقره في الكويت ويعمل من الكويت. يمكنك الاتصال بنا لمزيد من المعلومات عن طريق المحادثة المباشرة او على الخط الساخن رقم 22276000
وصف الخدمات :-
تسمح طلبات دوت کوم لأعضائها الذين يوافقون على الاتفاقية بالطلب من المطاعم عبر موقعها على الأنترنت.
تقدم لك طلبات دوت کوم طريقة سهلة لإيصال طلباتك إلى المطاعم التي يتم عرضها على الموقع على الشبكة.
إن غرض هذا الموقع هو تقديم خدمة بسيطة ومريحة الى العملاء وربطهم بالمطاعم في منطقتهم التي يمكنها تقديم وجبات خارجية، وتسمح قوائم الطعام التفاعلية للعملاء باختيار الطلبات والأطباق المفضلة بطريقة سهلة وسريعة.
لقد أنشأنا الموقع ليكون مجمع الكتروني شامل للمطاعم وطلبات دوت کوم عبارة عن موقع الكتروني تجاري لتوصيل طلبات المطاعم من خلال الأنترنت.
ان موقع طلبات دوت کوم لا يقوم بالبيع أو التدخل بأي شكل من الأشكال في إنتاج أو تصنيع أو إعداد أي طعام يتم إنتاجه في المطاعم ، وإن ما يقدمه هذا السوق عبر الأنترنت إلى المستخدمين هو فقط توفير إمكانية البحث والعثور على المطاعم المحلية المشتركة في الموقع، التي تقوم بتوفير وتوصيل الطعام إلى عناوينهم والطلب من خلاله. وإن هذه المطاعم مسئولة بمفردها عن الالتزام بالقوانين واللوائح والأنظمة والمقاييس والمعايير المطبقة في الدولة مثل التي تتعلق بإعداد و بتحضير وبيع وتسويق وسلامة الطعام.
إلا أنه من الأهمية بمكان أن يفهم المستخدمين أن طلبات دوت کوم لا تؤكد بأي شكل وعلى نحو مستقل على اعتماد والتعهد بمنتجات المطاعم أو مكونات أو نوعية أية منتجات أو أن المطعم يلتزم بالقوانين واللوائح المعمول بها لتحضير الطعام حيث أن هذه المسئولية تقع على عاتق المطعم بمفرده. ويتعين على المشترين الاطلاع على المعلومات المقدمة من المطاعم على الموقع على الشبكة أو التي يطلبها المشترون مباشرة من المطاعم من حيث نوعية الطعام وموثوقية المطعم، وكذلك التزامه بالقوانين واللوائح المعمول بها.
ولا تضمن طلبات دوت کوم بأي طريقة كانت نوعية أي طعام وجودته، أو أن الأغذية غير متوافقة مع القوانين واللوائح المعمول بها، كما لاتضمن مطابقة قائمة الطعام المعروضة على الموقع لما هو يقدم فعلياً للمستخدمين.
علاوة على ذلك، قد يتعهد المطعم بأن تحضير الطعام يتم وفقاً للمقاييس الخاصة مثل معايير "الاورجانيك"، "الماكروبيوتك"، او معايير ذات حساسية خاصة مثل "خالية من المكسرات"، "خالية من الغلوتين" أو"خالية من اللاكتوز". ومع ذلك، لا تقوم طلبات دوت کوم على نحو مستقل بالتحقق أو التأكد من هذه التعهدات.
إن طلبات دوت کوم لن تكون ملزمة او مسؤولة عن أي طعام او خدمات مقدمة من المطاعم التي تكون غير صحية، وتتسبب في الإصابة أو تكون غير مقبولة للمشترين، أو التي لا تلبي توقعات المشترين بأي طريقة.
إن المشترين وحدهم مسؤولين عن التأكد من صحة عناوين التوصيل ولن يكون على طلبات دوت کوم أي التزام أو مسؤولية عن أية عناوين خاطئة. إن كافة عمليات إعداد وتوصيل الطعام هي مسؤولية المطعم الذي يقبل الطلبية. مع العلم بأن المطعم سوف يقوم باتخاذ كافة الوسائل الممكنة التي يمكنه القيام بها للوفاء بوقت التوصيل المحدد، ومع ذلك قد يتأثر وقت التوصيل بعوامل خارج سيطرته ولذلك لا يمكن ضمانها. وسوف نبلغكم في حالة علمنا بأي تأخير غير متوقع
لماذا اطلب عن طريق طلبات دوت كوم ولا اطلب عن طريق الهاتف
ان طلبات دوت کوم هي صالة طعام ضخمة للعديد من المطاعم، ولذلك انت لست بحاجة للمرور بمتاعب تذكر ارقام المطاعم والانتظار على الهاتف او الحصول على رد مشغول عند ادارة رقم المطعم او الحصول على الطلب الخطأ بسبب الخطأ في الاتصال عبر الهاتف. وبجانب ذلك، عن طريق استخدام طلبات دوت کوم يمكنك مشاهدة القوائم وصور الاطباق وصور لكافة مطاعمك المفضلة عبر موقعنا على الشبكة بطريقة سهلة.
ما هي التكلفه حينما اقوم باستخدام خدمات طلبات دوت كوم
التكلفة الإضافية الوحيدة التى يمكن إضافتها لقيمة الطلب تتعلق فقط برسوم توصيل المطعم.
هل يتم التعامل عن طريق الكي نت
نعم، معظم المطاعم عبر طلبات دوت کوم لديها تسهيلات كي نت متاحة مما يعني امكانية قيامك بالدفع مقابل قيمة طلبك عن طريق بوابة طلبات دوت کوم للدفع عبر كي نت
هل يوجد عروض متجدده عن طريق الأنترنت في الموقع
نعم. يمكنكم الاطلاع على احدث عروض المطاعم عن طريق ايقونة العروض في الصفحة الرئيسية.



كيف يتم تقديم الطلبات من موقع دوت كوم
ببساطة، يتم اتبع هذه التعليمات:
أ. في البداية يمكنك الطلب كعضو مسجل أو كطلب سريع بدون تسجيل
ب‌. اختار المنطقة التي تقيم فيها واضغط على "اطلب"
ج. اختار مطعمك المفضل من القائمة بالضغط على الاسم او الشعار.
د. ضع علامة صح على المربع بجانب اختيارك للبند واضف الرقم بالكمية التي تريدها بجانب المربع. اذهب الى اسفل الصفحة لاستعراض كافة القائمة واضغط على التالي من خلال سلة المشتريات
هـ. تأكد من صحة كافة المعلومات ثم اضغط على "تنفيذ الطلب" لتنفيذ طلبك. سوف يتم توجيه طلبك الى المطعم فورا. ويجب الملاحظة انه في حالة قيامك باستخدام خدمتنا لاول مرة، سوف نقوم بالاتصال برقم هاتفك النقال بهدف التاكد من بياناتك.



هل يمكن التسجيل بدون حساب كمستخدم فقط
نعم. يمكنك تقديم "طلب سريع" وهو طريقة سهلة للقادمين الجدد لتجربة خدمتنا عبر الأنترنت.
لتقديم طلب سريع، تختار مطعمك المفضل، ثم قدم طلبك، ثم اختار خيار "أطلب من غير تسجيل" ثم اذكر اسمك ورقم هاتفك النقال وعنوانك في صفحة الخروج.
ان غرض هذه الخدمة هي تقديم فرصة الى كافة القادمين الجدد لاختبار خدمتنا وتجربة بساطتها وفعاليتها وقدرة الاعتماد عليها.
وعند التعرف على خدماتنا، يمكنك أنشاء حساب مع اسم مستخدم وكلمة سر للولوج الى كافة خصائص القيمة المضافة لدى طلبات دوت کوم مثل أنشاء معلومات شخصية وإضافة البنود المفضلة وتتبع الطلبات السابقة الخ.
هل يمكن تقديم عده طلبات
نعم يمكنك ذلك. يمكنك اختيار تقديم طلب اخر الى سلة المشتريات الخاصة بك بعد الانتهاء من اختيار اول طلب لديك بالضغط على بطاقة التعريف "تقديم طلب اخر" في سلة المشتريات. وسوف يتم تقديم طلباتك الاخرى من المطاعم التي تخدم نفس منطقة طلباتك الاولى.

يمكنك الدفع مقابل الطلبات المتعددة إما نقدا او عند التوصيل (الكي نت، بطاقات الائتمان من خلال المطاعم التي تتوفر لديها تلك الخدمة) او عن طريق خدمة رصيد طلبات.
هل يمكنني تقديم طلب للتوصيل المتاخر
نعم يمكنك ذلك. بعض المطاعم تسمح للعملاء بتقديم طلب للتوصيل المتأخر، اي عن طريق تقديم طلب بعد ساعة، ساعتين الخ بناءا على سياسة التوصيل لدى المطعم وخلال ساعات العمل لدى المطعم. وسوف تجد هذا الخيار متوفر في صفحة الخروج الخاصة بالمطاعم التي تسمح بخدمة التوصيل المتأخر.
اذا توقف حسابي ماذا افعل
اذا قمت بإدخال البريد الإلكتروني/كلمة السر بشكل متكرر 5 مرات، سوف يتم توقيف حسابك على نحو مؤقت. وسوف يقوم النظام تلقائيا بأرسال رابط تأكيد البريد الإلكتروني الى عنوان بريدك الإلكتروني ويتعين عليك الضغط على هذا الرابط لكي تقوم بتفعيل حسابك. وفي هذه الرسالة الإلكترونية، سوف نطلب أيضا منك اختيار كلمة سر جديدة لاستخدامها في طلبات دوت کوم.
هل يمكن التسجيل العنوان بعده مواقع
نعم. يمكنك اضافة عدد العناوين التي تحتاج إليها في حساب واحد. اذهب الى "حسابي" واضغط على زر" أضف عنوان"
المدة المطلوبة للتوصيل الطلب
يعتمد ذلك على سياسة المطعم، ويعتمد كذلك على بعد منزلك عن المطعم. عادة، يستغرق التوصيل في الظروف المعتادة 45 دقيقة، ومع ذلك قد تصل المدة الى ساعة واحدة للتوصيل بناء على المرور والاختناقات على الطرق. واذا كانت بعض المطاعم لديها وقت توصيل مختلف، فسوف يتم ذكر ذلك في موقعنا على الشبكة.
الخصوصية بالموقع
معلومات الاتصال الشخصية :-
د تقوم طلبات بجمع المعلومات التالية من مستخدمي موقعنا : الاسم الأول واسم العائلة وعنوان الشارع والمنطقة والمدينة، وارقام الهاتف والاتصال، وعنوان البريد الإلكتروني ، وموقع GPS (موقع الجوال) (إجمالا ، "المعلومات التي يمكن تحديدها شخصيا "أو" PII ").
بالإضافة إلى ذلك ، قد تقوم طلبات بجمع المعلومات المتعلقة بالطلبات السابقة عبر طلبات لاصحاب حسابات طلبات، والمطاعم المفضلة لديك ، واستفسارات خدمة العملاء ، واستعراضات الخدمة / المطعم والتفضيلات المعينة للمواقع الاجتماعية (مثل الصفحات التي "تحبها" او "توصي" بها).
قد تقوم طلبات أيضا باستخدام برمجيات تحليلات الويب لمتابعة وتحليل حركة المرور على الموقع فيما يخص اعلانات طلبات وترويج خدمات طلبات. ويجوز ان تقوم طلبات بنشر هذه الإحصاءات أو مشاركتها مع أطراف ثالثة غير شامل معلومات PII.
يتم تجميع المعلومات غير الشخصية (أو "غير PII") والمعلومات الديموغرافية وغيرها من المعلومات التي لا تكشف عن الهوية الخاصة بك. ويجوز ان نقوم نحن مع طرف ثالث من مقدمي الخدمة من الغير بجمع معلومات غير PII ، بما في ذلك عنوان MAC الخاص بك ، ونوع الكمبيوتر الخاص بك ودقة الشاشة ، إصدار نظام التشغيل، ومتصفح الانترنت والبيانات الديموغرافية، على سبيل المثال الموقع الخاص بك ونوع الجنس وتاريخ الميلاد، وقد نقوم بتجميع PII بأسلوب بحيث أن المنتج النهائي لا يحددك شخصيا أو أي مستخدم آخر للموقع، وعلى سبيل المثال، استخدام PII لحساب النسبة المئوية لمستخدمينا الذين لديهم رمز منطقة هاتف محدد، وقد نقوم نحن مع الطرف الثالث من مقدم الخدمة أيضا باستخدام الكوكيز، علامات بكسل، عدادات الويب، والتكنولوجيات الأخرى المشابهة لتقديم خدمة أفضل لكم مع مزيد من المعلومات المصممة وتسهيل استخدامك المستمر لموقعنا. إذا كنت لا ترغب في جمع المعلومات من خلال استخدام الكوكيز، هناك إجراءات بسيطة في معظم المتصفحات التي تسمح لك برفض استخدام الكوكيز. لمعرفة المزيد حول الكوكيز ، يرجى زيارة http://www.allaboutcookies.org/.
عناوين IP هي عناوين بروتوكول الإنترنت لأجهزة الكمبيوتر التي تستخدمها. يتم تلقائيا تعيين عنوان IP الخاص بك إلى جهاز الكمبيوتر الذي تستخدمه عن طريق موفر خدمة إنترنت (ISP). يتم تحديد هذا الرقم وتسجيله تلقائيا في ملفات السجل على الخادم الخاص بنا عند قيام المستخدمين بزيارة الموقع، جنبا إلى جنب مع وقت هذه الزيارة والصفحة التي تم زيارتها. جمع عناوين IP هو الممارسة القياسية على شبكة الانترنت ويتم ذلك تلقائيا من قبل العديد من المواقع على شبكة الإنترنت.


استخدام المعلومات الشخصية
تستخدم طلبات دوت کوم معلومات PII لانشاء حسابات المستخدمين على طلبات دوت کوم من اجل التواصل مع المستخدمين بشأن خدمات طلبات دوت کوم ولتقديم خدمات إضافية للمستخدمين ، والعروض الترويجية والعروض الخاصة، وفرض رسوم على عمليات الشراء التي تتم من خلال طلبات دوت کوم. ويجوز للمستخدمين اختيار عدم تلقي اتصالات ترويجية من طلبات دوت کوم من خلال زيارة صفحة الحساب الشخصي علىhttp://www.talabat.comوتزويد عنوان البريد الإلكتروني الخاص بهم عبر وصلة الانسحاب. وقد تقوم طلبات دوت کوم أيضا باستخدام PII لفرض شروط استخدام خدمة طلبات دوت کوم.
يستخدم طلبات دوت کوم الكوكيز لتذكر المستخدمين على الموقع ولتعزيز تجربة المستخدمين على المواقع. على سبيل المثال، عندما يقوم المستخدمون الذين لديهم حسابات طلبات دوت کوم بالعودة إلى الموقع، تقوم الكوكيز بتحديد هؤلاء المستخدمين والسماح للموقع بتقديم بعض المعلومات الخاصة بالمستخدم مثل معلومات الدخول الى طلبات دوت کوم، واختيار الموقع واختيار لغة البلد ، بالإضافة إلى أي معلومات أخرى قد نجمعها في المستقبل. إن طلبات دوت کوم لا تبيع المعلومات التي تجمعها الى اطراف ثالثة. وتقوم طلبات دوت کوم بمشاركة PII مع البائعين ومقدمي الخدمات كأطراف ثالثة الذين تعمل معهم طلبات دوت کوم توفير واجهات برمجة التطبيقات ("API") وغيرها من المهام للموقع بالارتباط مع تقديم خدمات طلبات دوت کوم الإضافة إلى ذلك، تشارك طلبات دوت کوم محتوى طلب مستخدمي طلبات دوت کوم ، وتعليمات الطلبات الخاصة، والاسم الأول واسم العائلة وعنوان الشارع ورقم الهاتف مع المطاعم التي يقوم المستخدمين بتقديم الطلبات اليها بالقدر اللازم لتنفيذ هذه الطلبات. قد تكشف أيضا طلبات دوت کوم عن معلومات PII إلى أطراف ثالثة مثل المحامين ووكالات التحصيل أو المحاكم أو سلطات إنفاذ القانون وفقا لطلبات نافذة المفعول بالارتباط مع الانتهاكات المزعومة لشروط استخدام وخدمة طلبات دوت کوم أو غيرها من الانتهاكات المزعومة في العقود، والتعدي أو ضرر مماثل للأشخاص أو الممتلكات.
يمكن مشاهدة المحتوى المنشور الذي ينتجه المستخدم من خلال المواقع مثل استعراضات الخدمة / المطعم والتفضيلات المعينة للشبكات الاجتماعية (مثل صفحات "تحبها" او "توصي" بها) من قبل عامة الناس. تبعا لذلك، لا يمكن ان تضمن طلبات دوت کوم خصوصية أي PII مدرجة في المحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة المستخدم.
المعلومات غير الشخصية. نظرا لان المعلومات غير PII لا تحددك شخصيا ، قد نستخدمها لأي غرض من الأغراض. بالإضافة إلى ذلك ، فإننا نحتفظ بالحق في مشاركة معلومات غير PII من هذا القبيل، والتي لا تعرفك شخصيا مع الشركات التابعة لنا ومع أطراف ثالثة أخرى ، لأي غرض من الأغراض. في بعض الحالات، قد نقوم بجمع معلومات غير PII مع PII (مثل الجمع بين اسمك مع موقعك الجغرافي). واذا تم جمع معلومات غير PII مع PII، سيتم التعامل مع المعلومات المجمعة من قبلنا كمعلومات PII طالما انه تم جمعها بهذا الأسلوب .
عناوين IP. نحن نستخدم عناوين بروتوكول الإنترنت لأغراض مثل حساب مستويات استخدام الموقع مما يساعد في تشخيص مشاكل الخادم وإدارة الموقع. ويجوز لنا أيضا استخدام والكشف عن عناوين بروتوكول الإنترنت لكافة الاغراض التي نستخدم ونكشف عن PII فيها. يرجى ملاحظة أننا نتعامل مع عناوين IP، وملفات سجل الخادم والمعلومات ذات الصلة والمعلومات غير PII ، إلا إذا كان المطلوب منا أن نفعل غير ذلك بموجب القانون المطبق.


كيف يتم الكشف عن المعلومات الشخصية
قد نقوم بالكشف عن معلومات PII:
الى مقدمي الخدمة من الغير الذين يقدمون الخدمات مثل استضافة موقع الشبكة وتحليل البيانات وتنفيذ الدفع وتلبية الطلبات وتقديم البنية التحتية وخدمات تكنولوجية المعلومات وخدمة العملاء وخدمات ارسال البريد الالكتروني وتنفيذ بطاقات الائتمان والخدمات الاخرى المشابهة لتمكينهم من تقديم الخدمات.
المعلومات المطلوبة لتلبية مشترياتك (أي الى شركائنا من المطاعم لتمكينهم من تلبية طلبك)
تعريفك لدى أي شخص تقوم بارسال رسائل اليه بخصوص المحتوى المرتبط بالموقع عن طريق الموقع.
أصحاب العروض الترويجية أو المسؤولين عنها (بصرف النظر عن ما إذا كانت العروض تم استضافتها من خلالنا ام لا) او خلاف ذلك وفقا للوائح السارية المعفول على هذه العروض. ويجب عليك مراجعة اللوائح، ان وجدت، بدقة، الخاصة بكل عرض تشارك فيه، وذلك لانها قد تحتوي على معلومات هامة اضافية بخصوص استخدام الكفيل او الغير لـPII الخاصة بك. وللحد الذي قد تختلف بموجبه الشروط والاحكام الخاصة بتلك اللوائح المعنية بالتعامل مع معلومات PII الخاصة بك مع سياسة الخصوصية الماثلة، سوف يتم التحكم بشروط واحكام تلك اللوائح.
الى شركة زميلة او أي طرف ثالث في حالة أي اعادة تنظيم، دمج، بيع، مشروع مشترك، تنازل، تحويل او تصرف اخر في كافة او أي جزء من عملنا، اصولنا او بضاعتنا (بما في ذلك وبدون حصر بالارتباط مع أي إجراءات إفلاس او إجراءات مشابهة) .
بما اننا نعتقد ان ما يلي ملائم (أ) بموجب القانون المعمول به بما في ذلك القوانين خارج دولة أقامتك (ب) للالتزام بالإجراءات القانونية (ج) للرد على الطلبات من الجمهور والسلطات الحكومية بما في ذلك السلطات العامة والحكومية خارج دولة أقامتك (د) لتنفيذ شروطنا وأحكامنا (هـ) لحماية عملياتنا او تلك الخاصة باي من شركاتنا الزميلة (و) لحماية حقوقنا وخصوصيتنا وسلامتنا او ملكيتنا و/أو تلك العائدة الى شركاتنا الزميلة، أنت او الأخرين، و(ز) للسماح لنا بمتابعة التدابير المتاحة او تقليل الأضرار التي قد نتكبدها.



الشروط والأحكام
اعتماد الاتفاقية
لكي تصبح عضواً في موقع طلبات دوت کوم على الشبكة، يتعين عليك في البداية أن تقوم بتعبئة استمارة التسجيل، ثم الموافقة والتعهد على الالتزام بأحكام اتفاقية مستخدم طلبات دوت کوم، وعند تعبئة واعتماد استمارة التسجيل أو الحصول على أية خدمات أو طلب وجبة باستخدام الموقع؛ فإنك بموجب هذا توافق على الالتزام باتفاقية مستخدم طلبات دوت کوم .
أنت مسؤول عن أجراء كافة الترتيبات اللازمة لكي تقوم بالولوج الى الموقع على الشبكة، كما أنك مسؤول أيضا عن ضمان أن كافة الأشخاص الذين يدخلون إلى الموقع عن طريق وصلة الأنترنت الخاصة بك على علم بشروط هذا الموقع، والتزامهم بها. وعند عرض أو تصفح أو استخدام أو الدخول الى الموقع أو تقديم أي محتوى أو مواد الى الموقع، فإنك توافق على شروط الاستخدام الماثلة كاتفاق قانوني ملزم بينك وبين طلبات دوت کوم بدون قيد او شرط.
ان مصطلح "أنت" سوف يشير الى أي شخص او كيان يقوم بعرض أو استخدام أو الدخول أو تصفح الموقع أو تقديم أي محتوى أو مواد إلى الموقع.
في حالة عدم موافقتك على شروط الاستخدام الماثلة، فلا يجوز لك استخدام الموقع.
تحتفظ طلبات دوت کوم بحق تعديل شروط الاستخدام الماثلة في أي وقت وبدون اشعار مسبق، وأنك توافق على أن كل زيارة تقوم بها الى المواقع سوف تخضع إلى شروط الاستخدام السارية المفعول في ذلك الوقت، وأن استمرار إستخدام الموقع الآن أو بعد التعديلات على شروط الاستخدام الماثلة يؤكد على أنك قمت بقراءة وقبول والموافقة على الالتزام بهذه التعديلات.
هذه الشروط والأحكام تطبق على موقع طلبات دوت کوم وجميع تطبيقاته على أجهزة الآيفون، الآيباد، الأندرويد والهاتف المتصل بمتصفح الإنترنت
الجوائز التي تم الحصول عليها
حازت شركة «طلبات دوت كوم» (خدمة طلب وتوصيل الطعام أون لاين الرائدة في منطقة الخليج العربي) على تكريم عالمي رفيع المستوى لخدمة الموبايل الخاصة بالموقع، حيث تم منح الشركة جائزة القمة العالمية لابتكارات الهاتف المحمول، التابعة للأمم المتحدة وذلك عن فئة المحتوى الإلكتروني والابداع.
وتعد الكويت هي مركز (Talabat.com) الأساسي، حيث ان الانطلاقة كانت عام 2004، والشركة حريصة في الحفاظ على مركزها الرائد في السوق من خلال تطبيق استراتيجية صممت خصيصاً للبلاد، وفي الوقت نفسه الشركة تسعى الى زيادة عدد المستخدمين والمطاعم الشريكة. ومع توفراكثر من 1200 مطعم مختلف على الموقع، تمت خدمة أكثر من 7.5 مليون عميل حتى اليوم. تطبيق الشركة لهواتف «آيفون» هو الأعلى تنزيلاً في منطقة الخليج ضمن فئة الطعام والشراب، أما تطبيق هواتف «اندرويد» فله تصنيف 4.6، وقد.فاقت.تحميلات.التطبيق.المليون.

وقال الرئيس التنفيذي في «طلبات دوت كوم» محمد نبيل جعفر «انه يشرفنا ان يتم تقدير خدماتنا التجارية عبر الموبايل من قبل مؤسسة عريقة كهذه. هذه الجائزة العالمية هي شهادة على نجاحنا والنمو الذي حققناه على مستوى الخليج، ونحن نأمل أن نستمر في البناء على هذه الأسس. في طلبات دوت كوم، نحن نسعى لكي نصبح خدمة توصيل الطعام الأولى في جميع البلدان التي نعمل بها، وذلك بناء على النجاح الذي حققناه في الكويت. حاليا، نحن نمتلك 99 في المئة من حصة السوق المحلية ومصنفون رقم واحد على الصعيد الإقليمي».

وزيادة على ذلك، ان «طلبات دوت كوم»، تساند وتدعم المطاعم المحلية في الكويت، حيث ان التطبيق السهل الاستخدام والموقع الاكتروني لعبا دوراً مهماً جداً في دعم الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم في قطاع المطاعم، من خلال مساعدتهم على التواصل مع جمهور أكبر. وفي 2014، ساعدت «طلبات دوت كوم» بتحقيق المطاعم الشريكة زيادة مبيعات وصلت الى 125 في.المئة.

واضاف جعفر «نحن سعداء للغاية بأننا سنقوم بتجاوز أهدافنا لعام 2014 من خلال تحقيق 140 في المئة نموا في الطلبيات، و128 في المئة نموا في تسجيل العملاء. وبما ان التجارة الإلكترونية في منطقة الشرق الأوسط وجنوب أفريقيا متوقع ان تنمو الى ان تصل الى 15 مليار دولار بحلول 2015، نحن نرى ان هناك فرصة كبيرة لكي نحقق نجاحاً أكبر وان نمد يد العون الى المطاعم المحلية في الاسواق التي نقدم فيها خدماتنا».

google-playkhamsatmostaqltradent